Вот, как оказалось, застрявший профиль пользователя может сказываться на работе офисных программ.
Симптомы.
У пользователя на терминальном сервере вылетал и сильно тормозил без всяких причин MS Office Word 2003. При этом другие программы вели себя вполне адекватно. Проблема наблюдалась исключительно у одного человека, остальные с полсотни работали без особых нареканий на систему.
Поиск решения.
Начал разбираться с профилем пользователя. Удалить куст с настройками офиса не удалось ни по живому юзеру, ни из офлайн реестра. Как оказалось, профиль просто застрял и не выгружался с выходом из системы. Пришлось поставить сервер на ночную перезагрузку.
С самого утра юзер педалил тексты и не звонил. Часов к 10-ти решил выяснить результат. Word, по его словам, выглядел как новый и не спотыкался.
Решение.
В моем случае самым простым решением освобождения застрявшего профиля был перезагруз сервера. Благо, ночных фанатов поработать в нашей компании нет.